Projektets formål

Projektets overordnede formål er at frigive medarbejderressourcer til borgerrettet sagsbehandling og faglige vurderinger ved at løse manuelle administrative arbejdsopgaver ved hjælp af robotteknologi.

Projektets mål:

• Undersøge i hvilket omfang automatisering kan frigive medarbejderressourcer til direkte borgerkontakt
• Give de borgere, der er sygemeldt fra beskæftigelse, lettere adgang til støtte fra kommunen
• Sikre at arbejdsgiverne i små og mellemstore virksomheder får let adgang til støtte til at fastholde medarbejdere i beskæftigelse 
• Sikre, at alle arbejdsgivere med sygemeldte medarbejdere får et godt overblik over forskellige tilbud og redskaber

Pilotprojekt
Da der er tale om et pilotprojekt afhænger det langsigtede resultat i en vis grad af om projektet medfører en gevinst af øget automatisering af arbejdsgangene. Hvis projektet er en succes må det forventes, at det langsigtede resultat er en øget automatisering af arbejdsgange på tværs af jobcentrets målgrupper og arbejdsgange.

På den korte bane giver projektet også anledning til at gennemgå og gentænke arbejdsgange på sygedagpengeområdet med øje for de forandringer der kommer, som følge af beskæftigelsesreformen og den nye hovedlov.

Integreret i det fagsystem medarbejderne arbejder i i dag

I stedet for at arbejde med forskellige tredjepartsløsninger, ønsker vi at afsøge den potentielle gevinst ved at arbejde med automatisering af relevante manuelle arbejdsgange i en løsning der er integreret i det fagsystemet (KMD Momentum), som sagsbehandlerne allerede kender og arbejder i.

Da KMD Workflow er tæt integreret med kommunernes fagsystem, KMD Momentum vil projektet kunne gennemføres med høj datakvalitet i driftsnære rammer. Derudover vil eventuelle gevinster muligvis kunne implementeres i den kommunale hverdag på yderligere områder, når projektet afsluttes.