I Thisted Kommune har der i flere år været brugerundersøgelser på beskæftigelsesområdet - både blandt borgere og virksomheder. Det er KL, der står for gennemførslen af sidstnævnte, og der laves fire undersøgelser årligt, hvoraf Thisted Kommune deltager i to.  

Formålet med undersøgelsen er at følge udviklingen i virksomhedernes tilfredshed med Jobcentrets service og med samarbejdet. Der er i denne runde udsendt spørgeskema til 359 virksomheder, hvoraf 117 (ca. 33 %) har besvaret det helt eller delvist. Svarprocenten ligger dermed højere end ved seneste måling i januar 2025, hvor 26 % deltog. 

Vedlagt er en rapport som både indeholder Thisted Kommunes resultater, sammenligning via indeksfigurer og en beskrivelse af undersøgelsen. I rapporten fremgår det tydeligt, at der fortsat er høj tilfredshed med Jobcentret blandt virksomhederne. Hele 84 % angiver samlet set, at de er tilfredse eller meget tilfredse med samarbejdet, mens 3 % angiver utilfredshed. Resultatet ligger på niveau med tidligere målinger. Det fremgår desuden, at virksomhederne vurderer jobcenterets information, kommunikation, responstid og forståelse af virksomhedens behov som gennemgående meget tilfredsstillende. 

Flere virksomheder fremhæver i de kvalitative kommentarer god tilgængelighed, hurtig respons og en konstruktiv dialog. Samtidig peger enkelte på, at mere komplekse sager kan kræve tydeligere koordinering og forventningsafstemning. Jobcenter Thisted følger op på de virksomheder, der har ønsket dialog, med henblik på at omsætte tilbagemeldingerne til konkrete forbedringer i samarbejdet. 

I forlængelse af målingen er virksomhederne også spurgt, om det aktuelt er relevant at ansætte medarbejdere, der kan begå sig på engelsk men ikke dansk. 11 % angiver, at det er relevant, mens 89 % ikke gør. Det peger på et begrænset, men konkret rekrutteringspotentiale i udvalgte funktioner – særligt produktion og kontor. 

Resultaterne fra undersøgelsen anvendes løbende til at kvalificere samarbejdet og til at understøtte jobcenterets strategiske arbejde på virksomhedsområdet.