Mariagerfjord

Brugertilfredshedsundersøgelse på plejecentre

27.00.00-G01-336-25 -

Prompt resultater

Relevans v1

Relevans

Nej

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Forventet sagsgang

USO

Anledning

Som led i aftalen om reform af ældreområdet har Ældreministeriet i december 2025 offentliggjort en landsdækkende brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Udvalget for Sundhed og Omsorg orienteres om resultaterne for Mariagerfjord Kommune.

Indstilling

Direktøren for Social, Sundhed og Omsorg indstiller til Udvalget for Sundhed og Omsorg:

  1. At orienteringen om brugertilfredshedsundersøgelsen for Mariagerfjord Kommunes plejecentre tages til efterretning. 

Inddragelse

Seniorrådet.

Sagsfremstilling

Mariagerfjord Kommune har, sammen med landets andre kommuner, deltaget i en brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Undersøgelsen er gennemført af Ældreministeriet i samarbejde Danmarks Statistik og med bistand fra VIVE. Alle borgere over 67 år, der bor på et plejecenter, har fået mulighed at deltage i undersøgelsen. Undersøgelsen giver et billede af plejecenterbeboernes tilfredshed og dykker blandt andet ned i, om de ældre har indflydelse på hjælpen, de ældres oplevelse af kontinuiteten i hjælpen og om de ældre oplever, at deres pårørende inddrages.

Resultaterne fra undersøgelsen blev offentliggjort den 5. december 2025. Der vil fremover blive gennemført brugertilfredsundersøgelser på hjemmeplejeområdet og plejecentre skiftevis hvert andet år. Derved får kommunerne mulighed for at følge udviklingen af tilfredsheden over tid, identificere styrker og områder med potentiale forbedring samt understøtte målsætningerne i ældreloven.

Borgerne i Mariagerfjord Kommune udtrykker generelt stor tilfredshed med den hjælp, de modtager på plejecentrene. Den gennemsnitlige samlede tilfredshed ligger på 4,5 på en skala fra 1 til 5, hvilket er over landsgennemsnittet på 4,4. Dette afspejler, at kommunens indsats for sikre tryghed, tillid, værdighed og respekt opleves ude blandt beboerne.

Fagchefen for Ældre og Omsorg vil på mødet præsentere rapportens resultater i et oplæg.

Er du enig eller uenig?


22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
      • Navn ""
      • Html "<div><div id='sagsfremstillingContainer'> <h3>Forventet sagsgang</h3> <span class='ukendt'><p>USO</p></span> <h3>Anledning</h3> <span class='ukendt'><p>Som led i aftalen om reform af ældreområdet har Ældreministeriet i december 2025 offentliggjort en landsdækkende brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Udvalget for Sundhed og Omsorg orienteres om resultaterne for Mariagerfjord Kommune.</p></span> <div><h3>Indstilling</h3> <span class='indstilling'><p>Direktøren for Social, Sundhed og Omsorg indstiller til Udvalget for Sundhed og Omsorg:</p><ol><li>At orienteringen om brugertilfredshedsundersøgelsen for Mariagerfjord Kommunes plejecentre tages til efterretning. </li></ol></span> </div> <h3>Inddragelse</h3> <span class='ukendt'><p>Seniorrådet.</p></span> <h3>Sagsfremstilling</h3> <span><p>Mariagerfjord Kommune har, sammen med landets andre kommuner, deltaget i en brugertilfredshedsundersøgelse for plejecentre. Undersøgelsen er gennemført af Ældreministeriet i samarbejde Danmarks Statistik og med bistand fra VIVE. Alle borgere over 67 år, der bor på et plejecenter, har fået mulighed at deltage i undersøgelsen. Undersøgelsen giver et billede af plejecenterbeboernes tilfredshed og dykker blandt andet ned i, om de ældre har indflydelse på hjælpen, de ældres oplevelse af kontinuiteten i hjælpen og om de ældre oplever, at deres pårørende inddrages.</p><p>Resultaterne fra undersøgelsen blev offentliggjort den 5. december 2025. Der vil fremover blive gennemført brugertilfredsundersøgelser på hjemmeplejeområdet og plejecentre skiftevis hvert andet år. Derved får kommunerne mulighed for at følge udviklingen af tilfredsheden over tid, identificere styrker og områder med potentiale forbedring samt understøtte målsætningerne i ældreloven.</p><p>Borgerne i Mariagerfjord Kommune udtrykker generelt stor tilfredshed med den hjælp, de modtager på plejecentrene. Den gennemsnitlige samlede tilfredshed ligger på 4,5 på en skala fra 1 til 5, hvilket er over landsgennemsnittet på 4,4. Dette afspejler, at kommunens indsats for sikre tryghed, tillid, værdighed og respekt opleves ude blandt beboerne.</p><p>Fagchefen for Ældre og Omsorg vil på mødet præsentere rapportens resultater i et oplæg.</p></span> </div></div>"
      • Tekst null
      • Id "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
      • Link "https://dagsordener.mariagerfjord.dk/Vis/Pdf/bilag/7be4acf9-874e-4fdd-ab68-7ebc8e906ae7"
      • DocumentId "7be4acf9-874e-4fdd-ab68-7ebc8e906ae7"
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "27.00.00-G01-336-25"
  • Navn "Brugertilfredshedsundersøgelse på plejecentre"
  • Punktnummer "8"
  • Bilag 1 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Brugertilfredshedsundersøgelse på plejecentre - Mariagerfjord Kommune"
      • Id "faed89d5-a125-4307-bf44-a20d52fe6245"
  • Documents null
  • Id "fb883204-f18f-48b4-b21d-2d6a246bbf57"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "e5cf6bdc-1b3d-4a18-81e5-adff1946b64b"
  • Number "8"
  • Sorting 8
  • IsOpen false
  • CaseNumber "27.00.00-G01-336-25"
  • SourceId null
  • Caption "Brugertilfredshedsundersøgelse på plejecentre"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items