Orientering.

Sundheds- og Beskæftigelsesudvalget gives en status for implementeringen af ældreloven med fokus på revisitationer og bevilling af helhedsplejeforløb.

Ældreloven blev vedtaget den 19. december 2024. Loven har til formål er at skabe rammerne for en ældrepleje, der tager udgangspunkt i den enkelte borgers aktuelle livssituation og behov, og som understøtter en alderdom præget af livsglæde, selvhjulpenhed og tid til omsorg og nærvær.

Loven skal særligt understøtte følgende:

1) Den ældres selvbestemmelse

2) Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse

3) Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.

Målgruppen for ældreloven er borgere, der har nået folkepensionsalderen og har brug for støtte og pleje. Loven omfatter også borgere under folkepensionsalderen, hvis behov for hjælp – ud fra en samlet vurdering – svarer til det niveau, som ældre borgere, der har nået folkepensionsalderen, kan have.

Med ældreloven stilles krav, om at støtte og hjælp bevilges ud fra et helhedsplejeforløb. Senest den 1. juli 2027 skal alle borgere, der i dag modtager hjælp efter serviceloven, være revisiteret til ældrelovens helhedspleje. Alle nye borgere, der søger om hjælp visiteres efter ældrelovens bestemmelser.

Status pr. 17.11.2025

• 496 borgere er omfattet af visitation fra servicelov til ældrelov
• 221 borgere er revisiteret til helhedsplejeforløb
• 103 borgere (47%) er henvist til brug af robotstøvsuger og -gulvvasker
• 9 klager modtaget: 6 afventer Ankestyrelsen, 2 revurderet internt og givet medhold, 1 er under behandling i Forvaltningen
• Alle borgere med Ajourcare som leverandør er revisiteret

Det forventes, at alle borgere er visiteret efter ældreloven i sommeren 2026, hvilket er to måneder senere end oprindeligt planlagt. Forsinkelsen skyldes, at en medarbejder i visitationen har haft behov for nedsat arbejdstid, en medarbejder har opsagt sin stilling og en medarbejder overgår til Hjemmeplejen til varetagelse af den borgernære visitation. Disse ændringer har midlertidigt reduceret kapaciteten i visitationen, hvilket har påvirket tidsplanen.

Foreløbige erfaringer

Implementeringen af ældreloven har både medført udfordringer og positive erfaringer. I Hjemmeplejen er der gennemført kompetenceudviklingsforløb for medarbejderne for at understøtte forandringerne i den nye måde at arbejde på. Dette har samtidig betydet, at der ikke har kunne opnås samme kontinuitet i de faste teams omkring borgerne som normalt, og at der har været et øget behov for vikarer i perioden.

Der arbejdes desuden med at styrke den dataorienteret styring tættere på Hjemmeplejens teams. Et data-dashboard er under udvikling og skal understøtte både visitationen og Hjemmeplejen i styring og controlling. Styringsredskabet forventes at være færdig primo 2026. Derudover har afregningen af forløbene til leverandørerne vist sig at være mere kompleks end forventet.

Med hensyn til indførelse af robotstøvsugere er dialogen med borgerne blevet styrket og mere positiv siden efteråret. Det skyldes bland andet bedre informationsmateriale, og at visitator nu medbringer og afprøver en robotstøvsuger ved besøgene hos borgerne. Dermed er det muligt at få en konkret dialog om anvendelse af robotstøvsugere samt give råd og anbefalinger fra start.

Administrationen indstiller, at Sundhed- og Beskæftigelsesudvalget tager orienteringen til efterretning.

Implementering forventes afholdt inden for den tildelte ramme

Senior- og handicaprådet