Orientering om Borgerservices arbejde med digital inklusion

Kultur- og Idrætsudvalget

Borgerservice præsenterer sine indsatser i forhold til digital inklusion. Indsatsernes formål er at sikre, at borgere uanset baggrund, tilhørsforhold og bopæl har adgang til og mestrer digitale løsninger.

Danmark er et digitaliseret samfund, og derfor har det betydning, at borgerne mestrer de offentlige digitale løsninger. Når borgerne kan begå sig digitalt, kan det understøtte deres trivsel og deres oplevelse af at være en del af velfærdssamfundet. Samtidig kan det øge ligheden mellem borgerne og fremme sammenhængskraften i et samfundsmæssigt perspektiv.

Udover at ”Digital inklusion” knytter an til byrådets vision ”Velfærd skaber vi sammen” samt Kultur- og Idrætspolitikken, ”Det aktive liv”, er indsatserne en del af et tværkommunalt projekt, som er initieret af KL (Kommunernes Landsforening) og faciliteret af Fremfærd. Dette projekt hedder ”Digital inklusion på tværs” (se vedlagte inspirationskatalog).

Fremfærd er et samarbejde på tværs af parterne på det kommunale arbejdsmarked, om udvikling af velfærdssamfundets kerneopgaver. I projektet ”Digital inklusion på tværs”, bidrager i alt 10 kommuner med prøvehandlinger, som en fælles læringsplatform for digital inklusion på tværs af forvaltningsområder.

Borgerservice vil præsentere flere af sine prøvehandlinger, hvoraf én er i samarbejde med Specialcenter Roskilde Kommunikation samt Ældre- og Socialområdet. I samarbejdet bidrager de respektive fagligheder med viden i krydsfeltet mellem lovgivning, hjælpemidler og målgruppekendskab. Resultatet er helhedsorienterede løsninger til glæde for målgruppen.

Sagen har ingen bevillingsmæssige konsekvenser i 2026.