Med denne sag får udvalget en orientering om Indenrigs- og Sundhedsministeriets bekendtgørelse af 9. december 2024. Bekendtgørelsen ændrer gebyret for udstedelse af sundhedskort og lægeskift fra 225 kr. til 40 kr.

Denne sag er en opfølgning på orienteringssagen fra den 26. marts 2025. Endelig gebyrfastsættelse på sundhedskort og lægeskift udestår fortsat, dog skal gebyret være omkostningsbaseret. Det betyder en væsentlig gebyrnedsættelse i forhold til den tidligere pris på 225 kr.

6-byerne er i dialog med ministeriet og KL. Det fastsatte gebyr afspejler ikke kommunernes reelle udgifter, som vil svare til en pris på ca. 90-95 kr. pr. sundhedskort og lægeskift (2025 PL). Gebyrfastsættelsen skal genvurderes årligt.

Der er udarbejdet følgende prognose med en gebyrfastsættelse på 40 kr. Den samlede mængde er et skøn for 2026, som er baseret på data fra 2024 og 2025. I 2024 har der været skift af fagsystem, og der er derfor begrænset datagrundlag. Det forventede niveau for antal kort har vist sig højere i forhold til det oplyste i sagen den 26. marts 2025.

Anm.: Udfordringen i 2025 er midlertidigt løst med overførsel fra Regnskab 2024.

Det er forvaltningens vurdering, at det fremtidige gebyr som minimum bør fastsættes til ca. 90-95 kr., så forvaltningens omkostninger dækkes. Selv hvis dette bliver tilfældet, vil det forsat have økonomiske konsekvenser for Borgerservice. Dette skyldes, at indtægtsbudgettet er baseret på det tidligere gebyr på 225 kr. (2024 PL). Gebyret har altid været fastsat af Indenrigs- og Sundhedsministeriet (reguleret med almindelig pris- og lønskøn).

Forvaltningen gør opmærksom på, at hvis de manglende indtægter skal håndteres inden for Borgerservices egen ramme, kan det alene ske ved personalereduktion med følgende forventede afledte konsekvenser:

Akkumuleret efterspørgsel og længere ventetid. Det er Borgerservices forventning, at når færre borgere kan betjenes dagligt, vil efterspørgslen overstige kapaciteten, som sandsynligvis vil føre til en ophobning af uafklarede henvendelser. Dette forlænger ikke blot ventetiden, men forringer også borgernes oplevelse af service.

Øget pres på medarbejdere og arbejdsmiljø. Det er Borgerservices vurdering, at borgernes behov for hjælp ikke vil falde i takt med en reduceret kapacitet, og medarbejderne kan derfor opleve et øget arbejdspres, flere utilfredse borgere og dermed en forværring af arbejdsmiljøet. 

Borgerservice vurderer, at længere ventetid kan føre til forsinkelser i udstedelse af nødvendige ID-dokumenter, herunder MitID, pas og kørekort. Dette kan påvirke borgernes mulighed for at tilgå sundhedsydelser, arbejdsmarkedet eller uddannelse.